Une dame du Nouveau-Brunswick s'est rendue compte qu'il ne fallait pas toujours se fier sur les techniciens de Bell pour installer une connection Internet suite à un déménagement.
Suite à l'intallation, un peu plus tard dans la journée, elle s'est aperçue que quelque chose ne tournait pas rond. En descendant au sous-sol après avoir fait la vaisselle, elle a été surprise par une grosse flaque d'eau par terre. Elle a appelé un plombier, qui a retracé la source de la fuite: la fibre optique avait été installée directement à travers un important tuyau de drainage.
Elle s'est dépêchée à publier une photo sur les réseaux sociaux (Principalement Reddit) Heureusement pour elle, la dame a rapidement trouvé un plombier pour venir remplacer le tuyau percé. Elle a ensuite mis à jour sa publication sur Reddit pour indiquer qu'un technicien de Bell l'avait finalement contactée afin d'envoyer un autre technicien chez elle. La compagnie enverra aussi quelqu'un pour réparer la cloison, qui a été endommagée par l'humidité, selon la dame.
Cette compagnie ne fait rien comme les autres et a selon moi des méthodes douteuses pour dégoter des clients aux dépens des autres entreprises de télécommunications.
Source : HuffPost Québec
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